Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo Neo Running Team, operado por Pablo Hernán Aimetta (en adelante, "Neo Running Team", "nosotros" o "nuestro"), recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios del sitio web neorunningteam.com y de la aplicación móvil Neo Coach (App Store ID: 1440389292).

1. Responsable del tratamiento de datos

Pablo Hernán Aimetta
Neo Running Team
Buenos Aires, Argentina
Email: hola@neorunningteam.com
Web: www.neorunningteam.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre, apellido, dirección de email.
• Datos de contacto: número de teléfono o WhatsApp cuando el usuario los proporciona voluntariamente.
• Datos de entrenamiento: actividad física, ritmos, distancias, frecuencia cardíaca y métricas de rendimiento sincronizadas desde dispositivos Garmin o la plataforma Strava, con el consentimiento expreso del usuario.
• Datos de uso de la app: información sobre cómo el usuario interactúa con la aplicación Neo Coach.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, recopilados automáticamente cuando se accede al sitio web.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales para:

• Proveer el servicio de entrenamiento de running personalizado.
• Gestionar y hacer seguimiento de los planes de entrenamiento individuales.
• Comunicarnos con el usuario sobre su progreso, ajustes al plan y consultas.
• Enviar información relevante sobre Neo Running Team (con consentimiento del usuario).
• Mejorar el funcionamiento del sitio web y la aplicación Neo Coach.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Argentina.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• El consentimiento expreso del usuario al registrarse o contratar nuestros servicios.
• La ejecución de un contrato de servicios de entrenamiento.
• El interés legítimo de Neo Running Team para mejorar sus servicios.

5. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información únicamente con:

• Garmin y Strava: para sincronizar datos de entrenamiento, conforme a las políticas de privacidad de dichas plataformas y con el consentimiento del usuario.
• Apple Inc.: en el contexto de la distribución de la app Neo Coach a través de App Store.
• Proveedores de servicios técnicos que nos asisten en la operación del sitio web, sujetos a acuerdos de confidencialidad.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar el servicio contratado y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables en Argentina. Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, el usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a: hola@neorunningteam.com

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro.

9. Cookies

El sitio web neorunningteam.com puede utilizar cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

10. Aplicación móvil Neo Coach

La app Neo Coach (disponible en App Store, ID: 1440389292) recopila datos de actividad física del usuario para gestionar planes de entrenamiento personalizados. Los datos se tratan conforme a esta Política de Privacidad y a las directrices de privacidad de Apple. El usuario puede revocar los permisos de la app en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de que un menor ha proporcionado datos sin consentimiento parental, procederemos a eliminarlos.

12. Cambios en esta política

Neo Running Team se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio web o la app después de la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva política.

13. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales:

📧 hola@neorunningteam.com
💬 WhatsApp: +54 9 11 6597-3335
🌐 www.neorunningteam.com/contacto.html